Lichtseintje

Hulp & instellen

Veelgestelde vragen

Welke browser heb ik nodig?

Gebruik een computer met een recente versie van Chrome, Edge of Brave. Deze pagina heeft Web Serial nodig om via USB met je Lichtseintje te verbinden.

Waarom zie ik mijn Lichtseintje niet?

Gebruik een USB-C-kabel die gegevens kan overdragen; sommige kabels kunnen alleen opladen. Zet het Lichtseintje in instelmodus, sluit het aan en probeer opnieuw. Sluit ook andere programma’s die de USB-verbinding gebruiken.

Hoe zet ik mijn Lichtseintje in instelmodus?

Zet het Lichtseintje uit en weer aan. Wacht tot het lampje kort aangaat en houd dan direct de aanraakknop ingedrukt tot het lampje knippert. Laat de knop daarna los.

Waar vind ik mijn koppelcode?

Je vindt de koppelcode op de kaart die bij je Lichtseintje is geleverd. Vul deze in wanneer je je apparaat instelt.

Mijn Lichtseintje gaat niet aan

Wanneer je de schakelaar van je Lichtseintje omhoog zet, hoort het na een paar seconden een keer te knipperen. Gebeurt dat niet? Volg dan deze stappen:

  • Laad het Lichtseintje op. Sluit een USB-kabel en voeding aan en zorg dat de schakelaar omhoog staat. Tijdens het opladen brandt er naast de USB-aansluiting een rood lampje. Afhankelijk van de voeding kan het tot 5 uur duren voordat het Lichtseintje helemaal is opgeladen. Je kunt het gewoon gebruiken tijdens het opladen.
  • Werkt je Lichtseintje hierna nog niet? Zet het aan, wacht 1 seconde en houd dan je vinger 10 seconden op de aanraakknop. Probeer het daarna in te stellen via je telefoon of via de online wizard.